خدمة JTI

الطائرات بدون طيار الزراعية JTI
سياسة "خدمة الصيانة الشاملة"

اين نحن

تمشيا مع مفهوم الخدمة "العميل أولا ، السعي وراء النهائي" ؛التحسين المستمر لأداء الطائرات بدون طيار الزراعية للمستخدمين ؛للحفاظ على قدرة التشغيل المستمرة للمنتجات ، ولتحسين تجربة المستخدم في استخدام المنتجات ، أطلقت JTI "خدمة الصيانة الشاملة" في عام 2022. وتشمل هذه الخدمة:

نماذج قابلة للتطبيق "خدمة الصيانة الشاملة"

تم إنتاج طائرات زراعية بدون طيار JTI M32M و M50S و M60Q و M100Q بين عامي 2018 و 2022.

محتويات "خدمة الصيانة الشاملة"

ستقدم JTI خدمات الصيانة لنماذج 2022 M32M و M50S و M60Q و M100Q للطائرات الزراعية بدون طيار ضمن نطاق هذه السياسة.يشمل نطاق الصيانة هيكل الجسم ، ونظام الطاقة ، ونظام الانحلال ، والنظام الإلكتروني ، والوحدات الإلكترونية ، إلخ.

"خدمة الصيانة الشاملة"

● "خدمة الصيانة الشاملة" مجانية.أسعار الشحن تنطبق على جميع الطرز.
● JTI لها الحق النهائي في مراجعة وتفسير هذه السياسة.
● توافر دعم عملاء JTI على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

service-2
service-3

دعم وخدمة عملاء JTI

● ضمان إصدار 2022 المحدود
● خدمة ضمان جودة المنتج
● خلال فترة الضمان التي تبلغ عام واحد ، يمكن إصلاح المنتجات المشتراة مجانًا لمشاكل الجودة.بما في ذلك نظام التحكم في الطيران ، ونظام الطاقة ، وجسم الطائرة ،
● التعديلات غير المصرح بها (التفكيك غير المصرح به ، التلف الناتج عن السوائل) مستثناة من الضمان المحدود.

service-4

service-6

ممثل العملاء عبر الإنترنت

1- خلال موسم الزراعة المزدحم (من أبريل إلى أكتوبر) ، يقدم مندوب العملاء دعمًا مستمرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
2- تشمل الخدمة الاستجابة الفنية ، والاستعلام عن المنتج ، وإرشادات الاستخدام ، والمساعدة في تحديد المسؤولية ، ومتابعة أمر العمل ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإرشادات الصيانة ، وما إلى ذلك.

دعم وخدمة عملاء JTI

● ضمان إصدار 2022 المحدود
● خدمة ضمان جودة المنتج
● خلال فترة الضمان التي تبلغ عام واحد ، يمكن إصلاح المنتجات المشتراة مجانًا لمشاكل الجودة.بما في ذلك نظام التحكم في الطيران ، ونظام الطاقة ، وجسم الطائرة ،
● التعديلات غير المصرح بها (التفكيك غير المصرح به ، التلف الناتج عن السوائل) مستثناة من الضمان المحدود.

service-4

ممثل العملاء عبر الإنترنت

1- خلال موسم الزراعة المزدحم (من أبريل إلى أكتوبر) ، يقدم مندوب العملاء دعمًا مستمرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
2- تشمل الخدمة الاستجابة الفنية ، والاستعلام عن المنتج ، وإرشادات الاستخدام ، والمساعدة في تحديد المسؤولية ، ومتابعة أمر العمل ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإرشادات الصيانة ، وما إلى ذلك.

service-6